お支払は、銀行振込（前払い）・佐川急便代金引換（現金）・佐川急便代金引換（カード決済）・ペイパル決済（カード決済）です。

必読：ゆうちょ銀行に送金の場合は、お名前を、お手数ですが返信メールでお願いします。楽天銀行・ジャパンネット銀行送金の場合は、銀行より送金連絡が当社宛にメールで入金連絡がございますので、送金されたメールは必要ございませんので宜しくお願いします。

注意：佐川急便の集荷（午後4時くらい）が早くなりましたので、銀行振り込みの場合、午前中はできるだけ当日出荷を心がけております。

午後からの銀行振り込みの場合、翌日〜の発送になる場合がございますので、すみませんがご理解、ご了承の程、宜しくお願いします。

商品を、発送後、メールにてご連絡しますので、荷物の受取のご対応を、宜しくお願いします。

◆注文の有効期限◆

銀行振り込みの場合、他のお客様の発送に影響する為、ご注文日を含む５日以内にご入金連絡がない場合は、キャンセルメールを、送信しますので、お返事の程、宜しくお願いします。

ご注文（ご注文日を含む）を頂いてから５日間（銀行支払いの場合）

ペイパル決済（カード決済）でご注文の、お客様は、できましたら当日決済ですみませんが宜しくお願いします。

また、ご注文後、お客様が体調不良や、身内の不幸などで、対応できない場合がございますので、その場合は、後日、ご注文確認のご連絡を、すみませんがご連絡いただけましたらと思います。

ご注文→お客様からご入金後、キャンセルの場合は、発送前は振込み手数料を引いて送金しますが、発送後のキャンセルは、発送送料・返品送料及び振込み手数料を、引いて返金しますので、予めご了承下さい。

注意：ペイパル決済（カード決済）がわからない、お客様は、ペイパル決済でご注文されないよう、お願いします。

ペイパルで決済（カード決済）の場合、お客様は手数料無料（手数料は当社負担）

ペイパルで使用できるカード決済（無料）（手数料は当社負担）

ペイパル決済（カード決済）は当日決済で、お願いします。当日決済できない場合は、その他のお支払方法でお願いします。

ペイパル決済（カード決済）がわからない場合は、以下、ペイパルサポートにお聞き下さい。

◆ペイパルカスタマーサポート◆

平日 9:00 〜18:00（祝祭日を除く）　

固定電話：0120-271-888（上海サポートセンター　日本語）

携帯・海外から：03-6739-7360

電話：03-5767-5552・03-6739-7135

ペイパルビデオ登録説明：https://www.youtube.com/watch?v=A7iiCy14lVk&feature=youtu.be

ペイパル登録手順：https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-to-signup-personal

ペイパル登録画面：https://www.paypal.com/welcome/signup/#/email_one_password

ペイパル決済方法

 1PayPalアカウントにログインしてください。

 2：画面上部のメニューの「支払いと請求」をクリックします。

 3：左側の「商品またはサービスの代金を支払う」をクリックします。

 4：日本美容薬草株式会社のメールアドレス（注文後、返信メール

に記載）を入力し、「次へ」をクリックし　　ます。

 5：「0」をクリックして合計金額を入力します。

 6：「続行」をクリックします。

 7：「今すぐ支払う」をクリックします。

3日以内で決済できないようでしたら、代引き（現金）で、お願いします。

注意：ペイパル決済で決済後、キャンセルのお客様は、４％の決済手数を引いて、ペイパルで返金します。

◆佐川急便代引き手数料現金支払いについて◆

＊ペイパル決済と手数料が、変わらない為、以下の金額から代引き手数料（現金）無料になります。

◆代引き手数料について◆

商品代金(現金）のみ￥８,０００（税別）以上は、代引き手数料無料です。

注意：送料は別途になります。

注意：代引き現金でご注文をされた後に、銀行振り込みをされたお客様は、そのまま代引きにて発送して、３２４円から銀行振り込み手数料を、差し引いてお客様の口座に返金しますので、お間違えのないようにご注意下さい。理由は、別途佐川急便の手数料が３２４円かかる為です。

代引き手数料は、ご注文後のカート合計金額に記載されませんので、ご了承下さい。

商品代金￥８,０００（税別）以上の場合、代引き手数料は当社負担します。

＜送料を含めた合計の代引き手数料（税別）＞

１０,０００円以下３００円

３０,０００円以下４００円

１００,０００円以下６００円

３００,０００円以下１,０００円

　

◆カード決済について◆佐川急便のカード決済で商品をご注文されて場合は、送料を含めた合計金額に別途カード決済手数料４．２３％は当社負担（お客様は無料）です。佐川急便カード決済手数料は当社負担（無料）にします。

注意：カード決済の場合は１回お支払いのみになります。

お客様都合によるキャンセルの場合は、今後のご注文は、すぐに発送できるように代引き・代引きカード決済・ペイパル（カード決済）のみになりますので宜しくお願いします。

代引き現金でご注文をされた後に、銀行振り込みをされたお客様は、そのまま代引きにて発送して、銀行振り込み手数料を、差し引いてお客様の口座に返金しますので、お間違えのないようにご注意下さい。理由は、別途佐川急便の手数料が、かかる為です。

１配送先：佐川急便宅配１００サイズ以内

クール便オプションをお選びいただいた場合は、別途クール便料金がかかります。

６０サイズクール便送料：２７０円（税込）

８０サイズクール便送料：３２４（税込）

１００サイズクール便送料：４３２（税込）

上記金額が加算されます。

２０１９年４月1日現在送料が変わりましたので、詳細価格を変更します。

詳細はこちらで確認：http://qqda5km.jugem.jp/

沖縄の発送については、佐川急便の送料に記載されておりませんので、沖縄は、ゆうパックのみ、送料(１００サイズまで１８７０円)＋チルド(６６０円〜)となります。但し、ゆうパックは契約しておりませんので、代引き不可になります。

注意：時間指定の場合は、配達のコースがございますので、あくまで目安で、絶対とは限りませんので、予めご了承下さい。

配送の件で、日時、時間指定は、必ずじゃない事を、予め、ご了承下さい。

＜規格外定形外、クリックポスト、レターパック、飛脚メール便、飛脚ゆうメールについて＞

以下の、発送はすべて保障・荷物の紛失・破損による保障は一切ございませんので、ご了承いただいたお客様のみ、商品ご注文時、備考欄に記載を、お願いします。

レターパックプラス全国一律：510円下図はレターパックプラスのサイズです。

規格外定形外250ｇ（Ｂの厚さが関係ないのが特徴です）まで送料：全国一律：340円までがお得です。それ以上はレターパックプラス510円がお得です。

規格定形内郵便は、梱包後にお客様にメールにて、お知らせしますので、お時間が、かかりますので予め、ご了承下さい。

パウダーは１０ｇ：１袋〜２０ｇ：２袋まで普通郵便発送50ｇ以内は説明書なしで92円で発送できます。

定形郵便・定形外郵便（規格内・規格外）

　　　　　　　　　　↓

https://www.post.japanpost.jp/service/standard/one_size.html

定形郵便・定形外郵便送料

　　　　　　　　↓

https://www.post.japanpost.jp/service/standard/one_price.html

2019年現在、クリックポスト送料：全国一律：350円

お詫び：ラベル印字・郵便局に持ち込むため手間賃として：350円です。すみません。

例）クリックポストで３０ｍｌブラウン・３０ｍｌ半透明は５本まで発送可能です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　  重量：600ｇ以内 料金：216円（税込）左図は飛脚メール便のサイズです。問い合わせ番号での追跡は不可になります。以下、本文は佐川急便のホームページより抜粋

3辺合計70cm以内・重量1kg以内の雑誌やカタログ等を、佐川急便がお届けいたします。 バーコードでのお荷物追跡により、配達状況の確認が可能です。WEB上での配達状況の確認はできません。お手数ですが担当の営業所までお問い合わせください。

飛脚ゆうメール便送料：重量：全国一律 重量200ｇ以内　料金：113円（税込）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　重量：500ｇ以内　料金：165円（税込）

左図は飛脚ゆうメール便のサイズです。問い合わせ番号での追跡は不可になります。以下、本文は佐川急便のホームページより抜粋

縦34cm・横25cm・高さ3.5cm・重量3kg以内のお荷物を、佐川急便が差出人となって郵便局に差し出すことによって、さらに安価にお届けいたします。（お届けは郵便局の配達員が行ないます。）
雑誌やカタログ等の他、電磁的記録媒体（CD・DVD等）もお預かりいたします。
配達状況はご確認いただけませんが、郵便局の最新の転居・移転情報により、安心と信頼をご提供いたします。

詳細確認：http://qqda5km.jugem.jp/

注意：規格外定形外・クリックポスト・飛脚メール便・飛脚ゆうメール・レターパックプラス発送は、クール便・代引き・時間指定・日時指定不可。

規格外定形外・クリックポスト・レターパック・飛脚メール便・飛脚ゆうメール便発送にはサイズ、重量に制限がございます。

詳細はこちらからご覧下さい。

　　　　　　　　　↓

http://qqda5km.jugem.jp/

当社販売のサプリメントは冷蔵庫保管で、３ヶ月を目安にお飲み下さい。

化粧品原料は開封・未開封にかかわらず、キャリーオーバー防腐剤配合（１ヶ月〜３ヶ月）又は防腐剤を添加しておりませんので、原料腐敗の原因になりますので、必ず、３ヶ月以内にお使い下さい。わからない場合はご連絡を、お願いします。

登録時に、住所・氏名・電話番号等が正確に記載されていない場合は、宅配業者が正確に配達できない為、宅配業者にご迷惑を、おかけしますので、正確な登録をすみませんが宜しくお願いします。

商品説明書がご必要な場合は、ご注文時、備考欄に、「必要」とお手数ですが、ご記入お願いします。化粧品原料販売ですので、予め、ご了承下さい。

商品ご注文の追加・変更は、対応しますが、良く考慮してご注文の程、宜しくお願いします。

領収書は発行しますが、銀行振り込み・ペイパル決済（カード決済）・佐川急便商品代引き・佐川急便商品カード決済は、証拠がすべて残りますので、記録で会計できますので、領収書発行は２重発行になりますので、領収書の必要な方は佐川急便代引き（現金）でご注文下さいますよう、宜しくお願いします。

銀行振り込みの証拠があれば会計処理は大丈夫です（当社、顧問税理士法人にて確認済みです。

ID・パスワードをお忘れになり複数登録されるお客様がおられます。

必ず紙で当社名・ＩＤ・パスワードをメモで取っていただくようお願いします。

ショッピングモールは、お客様ご注文後の、ログイン画面になりますので、予めご了承下さい。

メールマガジン配信後又はアクセスが集中してる場合は、ゼロショップモールのサーバー容量が小さくパンクして、ご注文商品の間違いメールが届いたり、ご注文できない場合がございますので、ご迷惑を、おかけしますが、お時間をずらしてからご注文されるとスムーズにショッピングできますので宜しくお願いします。

◆ご登録・メール・電話のご質問・注文について◆

当社の商品・及びお客様にお使い頂くために添付した商品を、オークションや転売したお客様は、今後のご注文は、お断りする場合がございますので予めご了承下さいますようお願いします。

◆返品・返金・交換について

　（返品期限７日以内）

商品破損・不良品・注文と違う商品が届いた場合に限り、返品・交換します。

商品間違いや、当社の間違えでも返金は、本人様宛、返金口座による返金のみになりますので、予めご了承下さい。

　返品（未開封）の送料はお客様負担でお願いします。

注意：返金口座は、経理上、顧問税理士から商品お買い上げのお客様口座で、と言われておりますので、本人名義口座でよろしくお願いします。

食品は衛生上、返品不可ですのでご理解の程、よろしくお願いします。
　
■お客様の都合による返品・返金について■

　お客様の都合による返品は、未開封の場合に限ります。（往復の送料、振込み手数料ともお客様のご負担でお願いします。）（返品期限５日以内）

■返品・返金をお受けできない商品■

　・要冷蔵商品・サプリメント（食品）

　要冷蔵となっている商品は、返品などのやりとりをしていますと品質が劣化してしまいますので　返品はお受けできません。（生鮮食料品と同じとお考え下さい。）

　
開封や使用されたもの、お客様の責任で破損した商品の返品交換はお断り致します。