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当社販売のサプリメントは冷蔵庫保管で、３ヶ月を目安にお飲み下さい。 化粧品原料は開封・未開封にかかわらず、（１ヶ月〜３ヶ月）又は防腐剤を添加しておりませんので、原料腐敗の原因になりますので、必ず、３ヶ月以内にお使い下さい。わからない場合はご連絡を、お願いします。 登録時に、住所・氏名・電話番号等が正確に記載されていない場合は、宅配業者が正確に配達できない為、宅配業者にご迷惑を、おかけしますので、正確な登録をすみませんが宜しくお願いします。
商品説明書がご必要な場合は、ご注文時、備考欄に、「必要」とお手数ですが、ご記入お願いします。化粧品原料販売ですので、予め、ご了承下さい。 商品ご注文の追加・変更は、対応しますが、良く考慮してご注文の程、宜しくお願いします。 領収書は発行しますが、銀行振り込み・ペイパル決済（カード決済）・佐川急便商品代引き・佐川急便商品カード決済は、証拠がすべて残りますので、記録で会計できますので、領収書発行は２重発行になりますので、領収書の必要な方は佐川急便代引き（現金）でご注文下さいますよう、宜しくお願いします。 銀行振り込みの証拠があれば会計処理は大丈夫です（当社、顧問税理士法人にて確認済みです。
（注意事項）
当社での無料サンプルはございませんので、予めご了承下さい。
ID・パスワードをお忘れになり複数登録されるお客様がおられます。 必ず紙で当社名・ＩＤ・パスワードをメモで取っていただくようお願いします。
ショッピングモールは、お客様ご注文後の、ログイン画面になりますので、予めご了承下さい。
メールマガジン配信後又はアクセスが集中してる場合は、ゼロショップモールのサーバー容量が小さくパンクして、ご注文商品の間違いメールが届いたり、ご注文できない場合がございますので、ご迷惑を、おかけしますが、お時間をずらしてからご注文されるとスムーズにショッピングできますので宜しくお願いします。
◆ご登録・メール・電話のご質問・注文について◆ メールでのご質問は、お問い合わせから、氏名を、お知らせの上、ご質問下さいますよう、宜しくお願いします。 ご質問は、過去のトラブルや誤解など、メールでは、お伝えできない部分がございますので、その場合、お電話番号をお聞きして当社からご質問内容を回答させていただきます。 ご注文後の注文返信メールに当社代表の電話番号が、記載しておりますので、そちらまで、ご質問のお客様はお電話して下さい。
お電話によるお問い合わせ時間：ＡＭ９：００〜ＰＭ４：００ それ以降は、携帯にお電話下さい。 メール質問は24時間受けつけております。
【ご登録メールの確認事項】 ＜ご登録・返信メールが届かないなどのトラブルについて＞ こちらのゼロショップはサーバーが小さい為、お客様のご注文が重なった場合、ご注文メールが届かない場合がございますので、お客様のメールアドレスが間違っていない場合は、すみませんが、お知らせ下さい。 スマートフォン・アイフォンでご注文のお客様で、設定及びご注文ができない場合は、携帯ショップにて当社の設定を、お願いします。当社ではわかりません。 お客様登録して返信メールが届かない場合は、メールアドレスに不備が必ずございますので、お客様でご確認ください。 ドメイン指定メールは下記よりお問い合わせ下さい。 お問い合わせ：http://www.nihonbiyouyakuso.com/index.php?body=mail&PHPSESSID=a45abdbdb02b9150f07c792535b8a6cf
※Yahoo、Hotmailなどのフリーメールアドレスでは受信が出来ない場合がありますので、予めご了承下さい。。
迷惑フォルダに案内メールが届く場合もありますので、受信BOX にメールが無い場合は迷惑フォルダも、ご確認下さい。
パソコン以外のご注文で、携帯からご注文の場合は必ずドメイン指定を、行わないと、ご注文後、メール返信が届かない場合がございますので、予めご了承下さい。ご注文後、注文確認メールが届かない方は、お問い合わせからお知らせ下さい。
また、携帯・スマートフォン・アイフォンからご注文できない場合は、携帯ショップですみませんが、お聞き下さい。 携帯サイトからご注文できない場合は、ドメイン指定を、解除して下さい。 ◆携帯サイト◆ http://www.nihonbiyouyakuso.com/index.php?body=mobile&PHPSESSID=7ea5eabf6ef11c96492052afc19c458d ◆エキスプローラーについて◆ インターネットエキスプローラーの場合、停止、誤作動する場合が、当社でもわかっておりますので、グーグールクロームなどの、ブラウザーを、お使いになってみて下さい。 ブラウザー一覧表：http://freesoft-100.com/pasokon/browser.html グーグルchromeダウンロード：https://www.google.com/intl/ja/chrome/browser/desktop/index.html グーグルクローム（Google Chrome)・ファイヤホックス(Firefox)を、お勧めします。 当社の商品・及びお客様にお使い頂くために添付した商品を、オークションや転売したお客様は、今後のご注文は、お断りする場合がございますので予めご了承下さいますようお願いします。 当社はグループ会社・協力会社がございますので、顧問弁護士・顧問税理士・顧問司法書士等契約しておりますので、トラブル、その他はそちらを通じて問題解決させていただきます。◆返品・返金・交換について （返品期限７日以内） 商品破損・不良品・注文と違う商品が届いた場合に限り、返品・交換します。 商品間違いや、当社の間違えでも返金は、本人様宛、返金口座による返金のみになりますので、予めご了承下さい。 返品（未開封）の送料はお客様負担でお願いします。 注意：返金口座は、経理上、顧問税理士から商品お買い上げのお客様口座で、と言われておりますので、本人名義口座でよろしくお願いします。 食品は衛生上、返品不可ですのでご理解の程、よろしくお願いします。
■お客様の都合による返品・返金について■
お客様の都合による返品は、未開封の場合に限ります。（往復の送料、振込み手数料ともお客様のご負担でお願いします。）（返品期限５日以内）
■返品・返金をお受けできない商品■
・要冷蔵商品・サプリメント（食品）
要冷蔵となっている商品は、返品などのやりとりをしていますと品質が劣化してしまいますので 返品はお受けできません。（生鮮食料品と同じとお考え下さい。）
開封や使用されたもの、お客様の責任で破損した商品の返品交換はお断り致します。
■登録・解除について■ メールマガジン解除・登録削除のお客様は、今後、登録やご注文は、お断りしますので、予めご了承下さい。 定休日：土曜日・日曜日・祝日・ゴールデンウィーク・お盆・年末年始
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